Максима Горького улица, 23А

Недостатки:

В самом начале отзыва хочу предупредить потенциальных гостей — за указанную стоимость вы получаете не апартаменты, а койко - место!!!! 25 июля 2025 года были забронированы данные апартаменты для 2 гостей (подруги)на даты 23-26 августа 2025 года. Поскольку заранее мы не получили инструкций по заселению, то в день заезда, будучи в дороге сами связались с хозяином. Спустя некоторое время мы получили ответ — с нас попросили полную оплату, хотя мы ещё не видели апартаментов, а в условиях бронирования было указано, что оплата при заселении (по правилам сервиса суточно. Ру) мы отметили это в переписке и попросили о возможности оплаты после заселения, после того, как мы приедем и увидим, что в объекте размещения всё в порядке. Нам любезно разрешили сделать перевод согласно правилам, указанным в условиях брони. Не успев зайти в апартаменты и оглядеться нами тут же было получено сообщение от хозяина о необходимости оплаты. Мы с поезда, с чемоданами, после 12 часов в поезде... Как только мы перевели указанную хозяином в переписке сумму + страховой депозит тут же получили сообщение о том, что если мы планируем спать в разных комнатах и на разных кроватях, то это считается доп местом и необходима доплата. (400 р/сутки) при этом обе кровати были застелены. Хоть в описании к апартаментам и указано, что гости сами должны сообщать о размещении себя по кроватям, но... Нелогично бронировать двухкомнатные апартаменты, где предполагается 2 и более спальных мест, чтобы людям спать в одной кровати. Так же, имея опыт путешествий и бронирований квартир/апартаментов, при бронировании двухкомнатных объектов размещения, доплата идёт от 3его и последующих гостей. Просто интересно, если бы мы спали в 1 кровати вместе 1 ночь, а 2ю ночь спали в другой кровати вместе, считалось бы это доп местом? Будьте внимательны и уточняйте сами, тк хозяин не заинтересован прозрачно информировать о конечной стоимости услуги. Теперь об объекте размещения: Кнопка для смыва в туалете липкая. Сам унитаз в застарелых разводах. Нет коврика/полотенца для ног в ванной, необходимо влажными ногами вставать на кафель. Это, как минимум, небезопасно. Деревянный стул у барной стойки расшатан. В один из дней, 25 августа, в квартире не было горячей воды. Мы написали хозяину и через полчаса получили ответ, а точнее скан уведомления об аварии, без каких-либо предложений/извинений/вариантов решения проблемы. По отзывам ранее видно, что имеется бойлер, однако арендодатель не счёл нужным нам предложить данную опцию на тот момент. Авария планировалась устранится в 20-00 того же дня. Однако, вода не появилась. В 20-30 мы сообщили об этом хозяину, на что он ответил, что сам сидит без воды и, если до завтра неполадка не будет устранена, то он включит бойлер. На следующий день утром мы уже уезжали, о чем мы сообщили арендодателю и спросили, почему бойлер не был включён своевременно. Ответ нас поставил в ступор: хозяин написал, что сами мы его не включим, а его нет в городе. Воду дали только в 23-00. В результате в тот день пришлось мыться холодной водой и я простудилась. Итог: снимая за такую цену койко - место хотелось бы получать взамен от хозяина больше клиентоориентированности и ответственности. В свою очередь мы, съезжая, оставили после себя порядок и убрали мусор.