Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 500 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Татьяна
9,3август 2024
Татьяна
9,3август 2024
30 августа 2024
Достоинства:
Место расположения - просто супер! Гостиница расположена рядом с Кремлем. Набережная, улица Рождественская, остановка общественного транспорта - в шаговой доступности. Но рассчитывать на вид из окна на Кремль приходится не всем, большинство номеров с видом на заросли деревьев. Улица Почаинская очень холмистая, крутая (там давным-давно проходила река), но очень интересная с исторической точки зрения и как современное арт-пространство. На этой улице расположен домик Петра I — в нем в 17 веке останавливался император. В общем, даже пешие прогулки там интересны, но людям с больными ногами будет, пожалуй, трудновато. Номер в отеле - как на фото в интернете. Номер небольшой, вся мебель, сантехника, кухонная техника крохотуличные, но вместе с тем всё, что нужно для жизни, есть. Не только микроволновка, чтобы разогреть, но и маленькая электроплита, чтобы готовить пищу. Мойка на кухне, посуда, чтобы готовить и чтобы есть. Фен. Телевизор. Полотенца. Из средств гигиены и ухода за телом - туалетная бумага и большой флакон геля для душа (он же жидкое мыло). Бесконтактная оплата. Беспроблемный вход в номер по электронному коду.
Недостатки:
Из того, что прям не хватило, чтобы ощутить полное гостеприимство, - дешевые гостиничные тапочки. Ну, а главные недоразумения - это телевизор и система оплаты. Роутер на втором этаже работал с перебоями, а телевизор транслирует только интернет-телевидение, добром не посмотреть. С бесконтактной оплатой раньше никогда не было проблем, а тут... И оплата за проживание, и возврат залога прошли с горем пополам. Почему не удавалось заплатить по присланным реквизитам, не пойму. Совет от менеджера - поменять браузер, поменять карту. Это сработало, но не с первого и не со второго раза. Хорошо, что были с собой карты разных банков (Открытие и Сбер подвели, с Альфы заплатить получилось). Залог в обещанный срок не пришел, пришлось связываться с менеджером. На что мне ответили, что залог был отправлен, но почему-то вернулся, не отправился. Правда, перед этим было странное требование - а вы пришлите видео записи экрана истории операций в банке от даты платежа и до сегодня. Вроде как подтвердить, что мне не было поступления. Выбесили, если честно. Но в итоге все-таки сделали мне перевод. Но как же долго это всё, как муторно. Эти недоразумения не забыты, но, в целом, по соотношению цены и качества это жилье скорее понравилось.
Ирина
10,0август 2024
Ирина
10,0август 2024
18 августа 2024
Средняя оценка пользователя: 10,0
Ирина
10,0август 2024
Ирина
10,0август 2024
9 августа 2024
Достоинства:
Удобное расположение в центре Нижнего Новгорода. Уютный отель
Наталья
9,3август 2024
Наталья
9,3август 2024
8 августа 2024
Достоинства:
Расположение в центре города, при этом в отеле очень тихо.
Ольга
6,7июль 2024
Ольга
6,7июль 2024
5 августа 2024
Достоинства:
Отличное расположение гостиницы в самом центре города, удобное бесконтактное заселение, нормальный стильный дизайн, приятно находиться в студии. Минусов будет побольше, почитайте ниже)
Недостатки:
Перейдем к недостаткам. Советую брать свои полотенца! Начнем с того, что девушка-блондинка администратор (за два раза проживания в этой гостинице она так и не представилась) максимально холодная личность, никакой отзывчивости и гостеприимства можно от нее не ждать. Приехали в 13:30, стоим с кучей вещей при входе, код не срабатывает, на что она выходит, говорит, что коды сработают ровно в 14:00, и закрывает перед нами дверь, даже не предложив зайти в холл данной гостиницы. :) Также стены действительно очень тонкие, и слышно каждое действие соседей, для примера — одна девушка разговаривала по телефону по громкой связи, и мы могли разобрать каждое их слово. Ещё одна омерзительная ситуация, вернулись вечером, принимаю душ, вытираюсь, казалось бы, чистым полотенцем и замечаю на себе 5 длинных черных волос (я блондинка), простите, но каким образом они могли оказаться на предоставленном новом чистом полотенце!!! Просто ужас. Утром пошла опять же к этой девушке администраторше узнавать, какого черта, на что единственное, что она ответила, — это «я не знаю)))» с улыбкой на лице и хлопающими глазками, боже, как можно так относиться к своей работе? Увольтесь, пожалуйста, вы, видимо, вообще не знакомы с банальным сочувствием к клиентам, и словами «нам жаль, приносим свои извинения» там и не пахло. Дали новое «чистое» полотенце. Боль клиента не закрыла, а только наоборот показала, как ей плевать. Отвратительное обслуживание.