Гордеевская улица, 107

Спасибо за вашу оценку, белье всегда стираем и гладим в прачечной, и всегда кладём дополнительный комплект в шкаф. Посуда находится в вернем шкафу, на 4 персон. Интернет восстановили после обращения гостя в течение 15 минут ( смотрю, исходя из чата с гостем)

Уважаемый гость, благодарим вас за отзыв и сожалеем, что ваше проживание не оправдало ожиданий. Однако хотелось бы прояснить некоторые моменты. 1. Заселение: Мы всегда стараемся идти навстречу гостям, но за 2 дня до заезда подтвердили бронирование с официальным временем заселения — с 14:00. Но как вы помните, в день заселения, я вам позвонила и пригласила приехать пораньше в 10 утра ! 2. Дорога к дому: На момент вашего приезда велись ремонтные работы по благоустройству территории, на что мы, к сожалению, не можем повлиять. Однако, если открыть карты, в 5–7 минутах ходьбы находится магазин «Магнит», а также автобусная остановка, откуда можно добраться до кафе и других объектов инфраструктуры за 10–15 минут. 3. Кухонная утварь: В квартире предусмотрены базовые кухонные приборы, но мы не предоставляем профессиональную кухонную технику или избыточное количество посуды. При этом после вашего отъезда кухня потребовала серьезной уборки: остатки еды были повсюду, включая кровать, а посуда осталась в крайне неопрятном состоянии. 4. Чистота: К сожалению, после вашего проживания ванная комната и другие зоны также оставили желать лучшего в плане чистоты. Мы всегда стремимся к комфорту наших гостей, но, к сожалению, не все аспекты зависят от нас. Надеемся на понимание и будем рады видеть более аккуратных и доброжелательных путешественников в будущем.