Родионова улица, 31

Недостатки:

Были в Нижнем с 30 декабря по 2 января. На сайте частично фото не соответствует, с видом на Волгу вы не увидите, квартира расположена с внутренней стороны дома. В описании сайта написана что входит, по факту нет : шампуня, кофе, растительного масла и прочих мелочей, духовки, холодильник не 180см frost, а маленький мини, как в гостиницах. Телевизор туповатый, долго думает, батарейки на пульте еле доживают до полного отключения. При брони оплатила 1950р, при заселении должна была внести оставшуюся сумму 11050р и 2000 страховой депозит, который при выселении должен был вернуться. Но помимо этих двух сумм мне пришлось оплатить 1200 за доп комплект постельного белья, т.к. я приехала с сыном 18 лет и квартиру выбирала с двумя спальнями местами. Про постельное белье на сайте сказано что подготовлен 1 комплект для 2 гостей, для 3-4 гостей - 2 комплекта дополнительно по запросу, но нет ни слова про дополнительную оплату. Думалось что если необходимо то просто либо приносят , либо на месте есть комплекты. На деле за второй комплект нужно заплатить за 3 суток с меня взял 1200руб, итого без брони я перевела при заселении 14250 тыс. Неприятная ситуация. При выселении квартира была в том же исходном состоянии что и при заселении, специально сделала фото/видео фиксацию, где указано дата и время, выезжали 2 января в 11.50 утра, как положено по правилам до 12 дня. Звонила, уточняла когда будет возврат залога 2000 , ответили- после уборки, она проходит с 12 до 16. Сегодня 3 января , залог до сих пор не вернули, на сообщения не отвечают, трубки не берут. При заселении никакой договор не подписывается, где указаны все суммы и что при выселении будет возвращено.