Гагарина проспект, 29Е

Спасибо что оставили такой информативный отзыв. Теперь о главном: данные гости ходили по квартире в уличной обуви, что запрещено правилами проживания. Когда пришла горничная весь пол по всей квартире был в следах от обуви, грязи и песке. Мы заботимся о чистоте в квартире и комфорте гостей, поэтому горничной пришлось перемывать весь пол с мылом, ввиду дополнительной уборки гость был уведомлен о том что из залога будем удержана сумма на дополнительные затраты по уборке, хотя я имел полное право удержать залог полностью за нарушение правил проживания. Гость конечно же всё начал отрицать, и полилась грязь и недовольством всем и вся. Да перед входом в квартиру в подъезде (не в квартире ) для безопасности установлена камера о чем написано в описании (вынужденная мера так как для удобства гостей заселение дистанционное, и нужно знать кто заходит в квартиру и что из неё выносит ), которая при открытой входной двери видит часть квартиры и на камере прекрасно видно как гости ходили туда сюда не снимая обуви. В наш век когда снимается всё и везде вряд ли стоит этому удивляться, а если вы так боитесь камер, то вам наверное вообще не стоит выходить из своей квартиры и ходить например в магазин, так как улица а тем более всё в магазине тоже под камерами. Теперь по самой квартире: квартира позиционируется как квартира эконом класса и соответствует её цене ( за эту цену не может быть квартиры с дизайнерским ремонтом, чего наверное вы хотели), квартира предназначена для проживания двух гостей и размер её всего 25 кв. М и в ёё наполнение входит всё для двоих гостей ( да есть дополнительное спальное место, для тех кто хочет сэкономить ) и к сожалению её наполнение тоже для двух гостей, и к сожалению только два стула, нет журнального столика и гладильной доски ( до вас все гладили на столе на пледе и всех это устраивало ) для того чтобы это всё поставить просто не хватает места это всё таки студия. Ремонт и наполнение квартиры прекрасно видно на фото, ремонта ссср в квартире быть не может так как дом построен в 2019 году а ссср уже давно не было, если вас что то не устраивает зачем вы вообще её бронировали тогда? Или вы не видели фото? По приготовлению пищи, да есть только плитка, и для простых блюд таких как сварить пельмени, макароны, картошку, пожарить яичницу, котлеты её вполне хватает, если вам нужно приготовить что то более эксклюзивное то вам нужно снимать не студию, а большие апартаменты с отдельной кухней. Холодильник, да небольшой, но опять же для самого необходимого его хватает (опять же это временная квартира а не для постоянного проживания, чтобы забивать холодильник продуктами ). Батарея с терморегулятором, а система отопления в доме индивидуальная с собственной котельной, на котельной стоит регулятор температуры и когда на улице тепло котельная просто не запускается и не отапливает дом поэтому батарея и была холодная так как за окном было более +10, и замечу что в квартире не было холодно, дом тёплый с утеплением. Сливной бачок работает исправно не придумывайте. По поводу общения по телефону в грубой форме тоже не соглашусь, так как грубость была только с вашей стороны, вам только задали один вопрос « почему у себя дома вы в обуви не ходите, а в чужой квартире это делаете, и что так тяжело снять обувь и потом зайти в квартиру», а вот после этого с вашей стороны и пошла грубость. По поводу возврата залога, вы первая у кого была удержана часть залога при чём по делу за грязь и грубое нарушение правил проживания, и неуважение к чистоте и труду других людей. И по поводу самодурства ( с которым помогать нужно по всей видимости вам ) о котором вы пишите хочу сказать что проживали вы одни сутки, если быть точнее даже не сутки а одну ночь, и всё что вы написали про наполнение квартиры вы даже ничем этим не пользовались но написали, не пойму зачем. Наверное это месть за вычтенную часть залога из за нарушений правил проживания.