Дизайн номера, работа администратора (по телефону ответили на все вопросы, при заселении никаких проблем). Нормальная оснащенность номера (кухня со всем необходимым).
Недостатки:
Слышимость (номер находятся рядом с лестницей на верхние этажи и очень громко слышно людей, которые по ней ходят). Плохо сделана система водоснабжения (громко слышно, как течет вода по трубам с верхних этажей), плохо сделана душевая кабина (представляет собой просто невысокое заграждение на полу, которое не должно давать воде растекаться по всему санузлу, но по факту своей функции не выполняет, так как отвалился герметик). Также заметили проблемы с системой вентиляции, так как она издавала какой-то шум.
ООО "УК "Дом на Зеленой",хозяин жилья
Благодарим Вас за отзыв. Вынуждены с Вами не согласиться по вопросу водоснабжения и вентиляции. Водоснабжение сделано по стандартной схеме, один канализационный стояк на квартиры расположенные друг над другом и одна труба центрального водоснабжения на все квартиры расположенные друг над другом. Другого формата системы водоснабжения и канализации для многоквартирных домов не существует. Канализационная труба проходит в санузле и при закрытой двери санузла звуки в спальную зону не попадают. Касаемо вентиляции, в случае наличия посторонних шумов необходимо было обратиться к администратору. По результатам проведённой проверки, никаких шумов выявлено не было. Бортик в душевой подклеили, по данному вопросу нужно было обратиться в момент обнаружения данной проблемы, в здании есть специалисты решающие подобные вопросы. Касаемо шумоизоляции, со своей стороны мы приняли все меры для обеспечения максимальной шумоизоляция лестничной площадки. Ступени проклеены ковралином, стены выходящие на лестничную площадку выполнены из газоблока марки D600 для обеспечения максимального шумопоглащения и обиты гипсокартоном 12 мм с каждой стороны. Возможно причиной плохой шумоизоляции стали громкие соседи, но опять же у каждого свое понимание тишины и каждый просыпается от разного уровня шума. В случае если Ваши соседи были громкими, нужно было обратиться к администратору, обращения с Вашей стороны не было. В здании действует режим тишины и все гости подписывают соглашение на его соблюдение при въезде.
С Уважением, администрация УК Дом на Зелёной!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Пользователь скрыл свои данные
7,3
ноябрь 2023
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7,3
ноябрь 2023
11 ноября 2023
Достоинства:
Круглосуточная стойка регистрации, договорились на ранний заезд без проблем, интерьер
Недостатки:
Расположение неудобное, в какой-то деревне, в ванной не до конца убрано, пятно на полотенце, волосы с чьих то усов в мыльнице, сама ванная сделана неудобно, шторки отделяют душевую и туалет, в итоге если помоешься весь пол в воде, соседей слышно очень хорошо
ООО "УК "Дом на Зеленой",хозяин жилья
Добрый день! Спасибо за отзыв! Если были вопросы по чистоте в апартаментах, то почему не обратились на круглосуточную стойку информации? В здании имеются горничные, в случае некачественной уборки апартаментов, горничные проводят дополнительную уборку. По расположению, мы находимся в географическом центре города в 5 минутах езды от центрального жд вокзала, в частном секторе, не деревне, рядом с парком для семейного отдыха. Касаемо душевой, в полу установлены душевые трапы и ограничители воды, что является более гигиеничным, чем душевые кабины и поддоны. Если соседи доставили вам неудобство по уровню шума, нужно обратиться к администратору. В здании, как и в городе действует закон о тишине. На будущее рекомендуем вам, оставлять отзывы от своего имени не скрывая свои данные. Так мы будем уверены, что отзыв реальный, а не заказной. В любом случае, по указанным недочетам проведём проверку. С уважением, администрация ук "дом на зелёной"!
1 отзыв о проживании со средней оценкой 7,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Анастасия
9,7
ноябрь 2023
Анастасия
9,7
ноябрь 2023
10 ноября 2023
Достоинства:
Удобное расположение (недалеко от метро), есть всё необходимое. Удобные кровати и матрас, что для меня всегда важно. В качестве бонуса в номере ждала вода, чай, кофе - мелочь, но приятно. Администраторы были вежливыми. За такую цену удачное жилье, пешком можно дойти до знаменитой фабрики ёлочных игрушек.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Виктория Николаева
9,3
ноябрь 2023
Виктория Николаева
9,3
ноябрь 2023
9 ноября 2023
Достоинства:
Хорошие и уютные гостевые номера с кухней и всем необходимым. Приветливые администраторы, есть парковка, можно оставить вещи на хранение, если самолет вечером, имеется прачечная. Огромное спасибо хозяину за раннее заселение!
Недостатки:
Единственное: подъездная дорога к дому пугает автомобилистов из-за ям, но, не думаю, что это проблема хозяина комплекса.
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Veronika
9,7
ноябрь 2023
Veronika
9,7
ноябрь 2023
7 ноября 2023
Достоинства:
— Удобные кровати и диван, есть нужная посуда, фен, даже была вода и пакетики с чаем-кофе.
— С администратором легко решали все вопросы, в т.ч. быстрая и полная коммуникация до заезда.
— Очень тихое местоположение, по приезду за окном только слышали как кукарекали петухи, но утром никто не будил :)
— Близко к вокзалу, автостанции, метро и району Стрелка.
— Цена/качество. За это расположение, уют в квартире, цена очень приемлемая. Мы остались довольны)
Недостатки:
— Душ огорожен только приклеенным бортиком, нужно сильно стараться, чтобы не залить пол. В целом не критично.
— Некоторые полотенца уже нужно заменить.
— Тонкие стены. Мы слышали соседей за стенкой, но в договоре есть правило о шуме, ночью спали спокойно.
— В шаговой доступности нет продуктовых магазинов, но сюда ездят доставки. Мы заказывали Самокат, приезжал вовремя.
— В паре десятков метров от дома гигантская уродливая помойка. Нам никак не мешало, но впечатление неприятное.
ООО "УК "Дом на Зеленой",хозяин жилья
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы всегда рады отзывам и принимаем во внимание все перечисленные преимущества и недочёты, что бы становиться лучше!
Касаемо недочётов сообщаем:
1) к сожалению администрация города Нижний Новгород не справляется со своими обязанностями по вывызу мусора с территории приграничной с стадионом "локомотив", от нас данная свалка находится в отдаленности и проблем связанных с неприятными запахом и антисаниторией для нас нет, сейчас по данному вопросу формируется жалоба на имя губернатора;
2) происхождение проблемы с шумоизоляцией нашли, дело не в толщине стен (толщина стен 30см), данный вопрос решается.;
3) если возникают вопросы по полотенцам и постельному белью, обращайтесь к администрации, замена 100% гарантированна;
4) в шаговой доступности (10минут) 2 сетевых продуктовых магазина "чижик" и "пятёрочка", как добраться уточняйте у администратора.
С уважением, администрации ук "дом на зелёной"
1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Оценка гостей
Юлия Рукина
ноябрь 2023
Юлия Рукина
ноябрь 2023
19 ноября 2023
Достоинства:
Дизайн номера, работа администратора (по телефону ответили на все вопросы, при заселении никаких проблем). Нормальная оснащенность номера (кухня со всем необходимым).
Недостатки:
Слышимость (номер находятся рядом с лестницей на верхние этажи и очень громко слышно людей, которые по ней ходят). Плохо сделана система водоснабжения (громко слышно, как течет вода по трубам с верхних этажей), плохо сделана душевая кабина (представляет собой просто невысокое заграждение на полу, которое не должно давать воде растекаться по всему санузлу, но по факту своей функции не выполняет, так как отвалился герметик). Также заметили проблемы с системой вентиляции, так как она издавала какой-то шум.
ООО "УК "Дом на Зеленой", хозяин жилья
Благодарим Вас за отзыв. Вынуждены с Вами не согласиться по вопросу водоснабжения и вентиляции. Водоснабжение сделано по стандартной схеме, один канализационный стояк на квартиры расположенные друг над другом и одна труба центрального водоснабжения на все квартиры расположенные друг над другом. Другого формата системы водоснабжения и канализации для многоквартирных домов не существует. Канализационная труба проходит в санузле и при закрытой двери санузла звуки в спальную зону не попадают. Касаемо вентиляции, в случае наличия посторонних шумов необходимо было обратиться к администратору. По результатам проведённой проверки, никаких шумов выявлено не было. Бортик в душевой подклеили, по данному вопросу нужно было обратиться в момент обнаружения данной проблемы, в здании есть специалисты решающие подобные вопросы. Касаемо шумоизоляции, со своей стороны мы приняли все меры для обеспечения максимальной шумоизоляция лестничной площадки. Ступени проклеены ковралином, стены выходящие на лестничную площадку выполнены из газоблока марки D600 для обеспечения максимального шумопоглащения и обиты гипсокартоном 12 мм с каждой стороны. Возможно причиной плохой шумоизоляции стали громкие соседи, но опять же у каждого свое понимание тишины и каждый просыпается от разного уровня шума. В случае если Ваши соседи были громкими, нужно было обратиться к администратору, обращения с Вашей стороны не было. В здании действует режим тишины и все гости подписывают соглашение на его соблюдение при въезде. С Уважением, администрация УК Дом на Зелёной!
Пользователь скрыл свои данные
ноябрь 2023
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
ноябрь 2023
11 ноября 2023
Достоинства:
Круглосуточная стойка регистрации, договорились на ранний заезд без проблем, интерьер
Недостатки:
Расположение неудобное, в какой-то деревне, в ванной не до конца убрано, пятно на полотенце, волосы с чьих то усов в мыльнице, сама ванная сделана неудобно, шторки отделяют душевую и туалет, в итоге если помоешься весь пол в воде, соседей слышно очень хорошо
ООО "УК "Дом на Зеленой", хозяин жилья
Добрый день! Спасибо за отзыв! Если были вопросы по чистоте в апартаментах, то почему не обратились на круглосуточную стойку информации? В здании имеются горничные, в случае некачественной уборки апартаментов, горничные проводят дополнительную уборку. По расположению, мы находимся в географическом центре города в 5 минутах езды от центрального жд вокзала, в частном секторе, не деревне, рядом с парком для семейного отдыха. Касаемо душевой, в полу установлены душевые трапы и ограничители воды, что является более гигиеничным, чем душевые кабины и поддоны. Если соседи доставили вам неудобство по уровню шума, нужно обратиться к администратору. В здании, как и в городе действует закон о тишине. На будущее рекомендуем вам, оставлять отзывы от своего имени не скрывая свои данные. Так мы будем уверены, что отзыв реальный, а не заказной. В любом случае, по указанным недочетам проведём проверку. С уважением, администрация ук "дом на зелёной"!
Анастасия
ноябрь 2023
Анастасия
ноябрь 2023
10 ноября 2023
Достоинства:
Удобное расположение (недалеко от метро), есть всё необходимое. Удобные кровати и матрас, что для меня всегда важно. В качестве бонуса в номере ждала вода, чай, кофе - мелочь, но приятно. Администраторы были вежливыми. За такую цену удачное жилье, пешком можно дойти до знаменитой фабрики ёлочных игрушек.
Виктория Николаева
ноябрь 2023
Виктория Николаева
ноябрь 2023
9 ноября 2023
Достоинства:
Хорошие и уютные гостевые номера с кухней и всем необходимым. Приветливые администраторы, есть парковка, можно оставить вещи на хранение, если самолет вечером, имеется прачечная. Огромное спасибо хозяину за раннее заселение!
Недостатки:
Единственное: подъездная дорога к дому пугает автомобилистов из-за ям, но, не думаю, что это проблема хозяина комплекса.
Veronika
ноябрь 2023
Veronika
ноябрь 2023
7 ноября 2023
Достоинства:
— Удобные кровати и диван, есть нужная посуда, фен, даже была вода и пакетики с чаем-кофе. — С администратором легко решали все вопросы, в т.ч. быстрая и полная коммуникация до заезда. — Очень тихое местоположение, по приезду за окном только слышали как кукарекали петухи, но утром никто не будил :) — Близко к вокзалу, автостанции, метро и району Стрелка. — Цена/качество. За это расположение, уют в квартире, цена очень приемлемая. Мы остались довольны)
Недостатки:
— Душ огорожен только приклеенным бортиком, нужно сильно стараться, чтобы не залить пол. В целом не критично. — Некоторые полотенца уже нужно заменить. — Тонкие стены. Мы слышали соседей за стенкой, но в договоре есть правило о шуме, ночью спали спокойно. — В шаговой доступности нет продуктовых магазинов, но сюда ездят доставки. Мы заказывали Самокат, приезжал вовремя. — В паре десятков метров от дома гигантская уродливая помойка. Нам никак не мешало, но впечатление неприятное.
ООО "УК "Дом на Зеленой", хозяин жилья
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы всегда рады отзывам и принимаем во внимание все перечисленные преимущества и недочёты, что бы становиться лучше! Касаемо недочётов сообщаем: 1) к сожалению администрация города Нижний Новгород не справляется со своими обязанностями по вывызу мусора с территории приграничной с стадионом "локомотив", от нас данная свалка находится в отдаленности и проблем связанных с неприятными запахом и антисаниторией для нас нет, сейчас по данному вопросу формируется жалоба на имя губернатора; 2) происхождение проблемы с шумоизоляцией нашли, дело не в толщине стен (толщина стен 30см), данный вопрос решается.; 3) если возникают вопросы по полотенцам и постельному белью, обращайтесь к администрации, замена 100% гарантированна; 4) в шаговой доступности (10минут) 2 сетевых продуктовых магазина "чижик" и "пятёрочка", как добраться уточняйте у администратора. С уважением, администрации ук "дом на зелёной"